SARS中國肺炎快報 郭峰淵專欄 回首頁 

對抗SARS危機的領導特質

 

 此次台北市處理和平醫院SARS危機的經驗告訴我們,台灣社會的危機,因受中國醬缸文化的影響而加深其傷害,所以,領導者必須具備高度抗壓特質才能帶領社會渡過難關。

 首先,台灣領導者常講不能怕犯錯。在虛偽的醬缸文化裡,不是完美就是錯,所以,中國領導者常因「等待完美」而無所行動。但危機的產生經常是源自於未知的原因及面對未知的未來,並且在處理上需做最壞的打算,處理不可能完美,也因此,醬缸文化裡的領導者會因怕犯不完美的錯而無所作為。

 這種現象,在近數百年裡的中國歷史一再重演,例如萬曆皇帝就是不折不扣「活著的老祖宗」。台灣的領導者必須要認清這個醬缸文化的可怕,要知道危機處理不是求完美,而是求改進,求置之死地而後生。有這種認知,領導者才會有勇氣面對危機,有信心做出有益於改進的決定,而不是當活著的老祖宗,在面對SARS時,只能以撒消毒水和量體溫來逃避現實。

 其次,要有效的抗「煞」,台灣的領導者要不能怕認錯。中國醬缸文化的虛偽,舉世無雙,故每個人都怕認錯,而為了怕認錯,最佳的防禦就是攻擊,處處指責別人有錯。所謂「屋漏偏逢連夜雨」就是這種文化下的產物,所以身為台灣的領導者,要拒絕醬缸文化裡「千錯萬錯都是他人的錯」的惡習。

 還有,台灣的領導者也要能夠拒絕「和稀泥」。中國醬缸文化裡的成語「家和萬事興」實是最大的謊言。一棵在溫室裡成長的花朵,將無法適應暴風雨的摧殘,而一個為維持表面和諧而相互欺騙,大家爭著當爛好人的組織,也將毫無對抗危機的能力。

 這次台北市的SARS危機處理,就是犯了此毛病,才弄得全台大亂。寬容不是當爛好人,而是要集體從事建設性的批判。批判,不是把注意力放在別人的身上、專門指責別人的不是,而是要腳踏實地,清楚自己的所作所為的影響。批判也不是在雞蛋裡挑骨頭,而是要有宏觀,要知道批判的目的在於創造共識,而不是趁火打劫,藉指責別人來謀取私人的利益。

 一個台灣的領導者,要勇於面對現實,要勇於批判,也要勇於被批判,這樣我們才能快速的從錯誤中學習,成功的對抗煞死危機。

 當然,台灣領導者不能怕罵,不能冀求媒體關懷的眼神。身為台灣人的領導者,面對中國醬缸文化的媒體,一定要被罵,並要被扭曲、醜化,和污衊。但不要因此而氣餒,也不要羨慕他人還會因危機而贏得高民調。在危機中只會想到民調的領導者,有如情色商場中的舞男或酒女,只能透過層層的化粧,掩飾內心的空虛。這種以民調為先的領導,只有將國家帶向更多的虛偽與更大的醬缸,危機只會更加深,國家只會更衰落。

 最後,領導者要有理想,但不能有幻想。任何危機都是轉機。SARS病毒雖帶給台灣危機,但也讓台灣人民體會到國家獨立的重要,領導者應把握時機讓台灣人民增強其對國家的愛心與勇氣。領導者也需知道,台灣在長期受到中國醬缸文化污染之後,社會已經病了。的確,中國醬缸文化遠比「中國病毒」更可怕。事實上,今天的「中國病毒危機」是果,而功利、虛偽的「中國醬缸文化」才是因。

 今天台灣社會的二大亂源──立法院與媒體,也都是中國醬缸文化的產物。唯有完全剷除這個醬缸文化,一個公義、人權的台灣才能再生。領導者絕對不能對中國醬缸文化有任何的幻想,否則改革不能成功。
(http://www.southnews.com.tw)

2003.05.23

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